SenvestiumSegnala un abuso
Aiutaci a mantenere Senvestium sicuro. Segnala eventuali frodi, usurpazione di identità o uso improprio della nostra piattaforma o del nostro marchio.
Cosa segnalare
Segnala quanto segue al nostro team Fiducia e sicurezza:
- Email di phishing, siti Web fraudolenti o app false che usurpano l'identità di Senvestium.
- Account sui social media, pubblicità o canali di messaggistica che utilizzano in modo improprio il nostro nome, logo o marchi.
- Presunta acquisizione di account, accesso non autorizzato o furto di identità.
- Richieste di pagamento sospette, "agenti di recupero" o terze parti che affermano di agire per nostro conto.
- Abuso di mercato, preoccupazioni di riciclaggio di denaro o qualsiasi attività illegale collegata ai nostri servizi.
- Comportamento offensivo, minaccioso o molesto nei confronti del nostro personale o degli utenti.
Come segnalare
Inviaci una segnalazione dettagliata attraverso uno dei canali qui sotto. Se possibile, includi:
- La data e l'ora dell'incidente.
- URL, screenshot, intestazioni dei messaggi, indirizzi dei mittenti o numeri di telefono.
- Le informazioni del tuo account (se la segnalazione riguarda il tuo account).
- Qualsiasi altro contesto che potrebbe aiutarci nelle indagini.
Cosa succede dopo
Esaminiamo ogni segnalazione. A seconda della natura del problema, potremmo contattarti per ottenere ulteriori informazioni, coordinare con i fornitori di pagamenti o le piattaforme di hosting per rimuovere contenuti fraudolenti, o rimettere le questioni alle autorità competenti o alle forze dell'ordine. Trattiamo le segnalazioni in modo riservato e, laddove legalmente possibile, proteggiamo l'identità dei segnalanti.
Questioni urgenti
Se ritieni di essere stato vittima di un reato, contatta l'autorità locale competente oltre a segnalare a noi. Se sospetti che il tuo account sia stato compromesso, cambia immediatamente la tua password e notificaci subito.